Política de Privacidad de BMF Roofing Solutions Inc.

BMF Roofing Solutions Inc. (“BMF” o “nosotros”) recopila, utiliza, almacena y divulga su Información Personal con el fin de proporcionar los servicios que nos han sido confiados. Esta Política de Privacidad (“Política”) describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso, divulgación y retención de la Información

Personal que nos proporciona.

La Política también detalla los roles y responsabilidades del personal de BMF en cuanto a la preservación de la confidencialidad de la Información Personal recopilada. Además de las obligaciones aquí descritas, mantenemos estrictamente nuestros deberes profesionales y éticos, con especial atención en proteger la confidencialidad de nuestros clientes.

Si tiene alguna pregunta sobre su Información Personal en poder de BMF, puede comunicarse con nuestro Oficial de Privacidad, el Sr. James Bastian, al siguiente correo electrónico: [email protected].

En esta Política, el término “Información Personal” se refiere a cualquier información sobre una persona identificable, ya sea de forma directa o indirecta.

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CONSENTIMIENTO

AL PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERSONAL A BMF, USTED NOS AUTORIZA A RECOPILAR, UTILIZAR Y DIVULGAR DICHA INFORMACIÓN PERSONAL DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGÚN LO PERMITIDO O REQUERIDO POR LA LEY.

Sujeto a los requisitos legales y contractuales, usted puede negarse o retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con el Oficial de Privacidad. Si retira su consentimiento, es posible que BMF no pueda continuar brindándole ciertos servicios o información. Si proporciona a BMF Información Personal sobre otra persona, declara tener la autoridad o el consentimiento necesario para hacerlo.

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INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

BMF recopila la siguiente Información Personal cuando se comunica con nosotros por cualquier medio (correo electrónico, teléfono, sitio web, etc.):

• Su nombre

• Su número de teléfono personal o comercial

• Su dirección personal

• Su correo electrónico

• Cualquier otra información necesaria para el cumplimiento de nuestro mandato

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FINES DE LA RECOPILACIÓN

BMF utiliza su Información Personal para los siguientes fines:

• Identificarlo y actualizar su información

• Abrir, actualizar y cerrar su expediente

• Brindar y mejorar nuestros servicios

• Cumplir con obligaciones legales

• Desarrollar y optimizar nuestro sitio web y servicios

• Enviar información sobre nuestras actividades y servicios (con posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento)

• Prevenir y detectar fraudes

• Responder a solicitudes o consultas

• Enviar comunicaciones transaccionales, como facturas

• Fines de publicidad o desarrollo de negocio, incluidas invitaciones a eventos promocionales

BMF solo usa su Información Personal para los fines establecidos y solicitará su consentimiento antes de cualquier otro uso, salvo las excepciones previstas por la ley.

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DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

BMF no divulga Información Personal sin su autorización, excepto cuando lo exija la ley.

Podemos compartir información con:

• Nuestros proveedores de servicios

• Autoridades gubernamentales, en cumplimiento de obligaciones legales

Cuando se comparte información, se implementan medidas para garantizar su confidencialidad y seguridad.

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SEGURIDAD DE LOS DATOS

La seguridad de su Información Personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos medidas físicas, organizacionales y tecnológicas para protegerla contra pérdida, robo, acceso o divulgación no autorizada.

Entre las medidas implementadas:

• Servidores seguros

• Protección contra malware, phishing y ransomware

• Firewall activo en toda la red

• Oficinas con control de acceso mediante tarjetas individuales

• Computadoras protegidas con contraseñas únicas para cada empleado

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PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Su Información Personal se conserva durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, o según lo exija la ley.

Una vez cumplidos los objetivos, la información se destruirá o anonimizará.

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DERECHO DE ACCESO Y CORRECCIÓN

Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de su Información Personal.

Las solicitudes deben presentarse por escrito con una prueba de identidad.

El Oficial de Privacidad responderá dentro de 30 días.

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RETIRO DEL CONSENTIMIENTO

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactando al Oficial de Privacidad. Sin embargo, si la información es necesaria para cumplir un mandato, retirar el consentimiento podría impedirnos brindar nuestros servicios.

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VIOLACIONES DE CONFIDENCIALIDAD

En caso de incidente de seguridad con Información Personal, BMF:

• Tomará medidas para reducir los riesgos

• Evaluará si existe riesgo de daño grave

• Notificará a la Comisión de Acceso a la Información de Quebec y a las personas afectadas

• Mantendrá un registro de los incidentes y ajustará sus prácticas de protección

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MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

BMF se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

En caso de que se desee utilizar su Información Personal con un propósito distinto al autorizado, BMF solicitará nuevamente su consentimiento, conforme a la legislación aplicable.